品牌使命
从 2019 年起，把入口和状态这两件事做深
MANBET 品牌门户自 2019 年起持续运营。来的人通常只想知道两件事：现在该点哪个按钮，点完之后自己在哪一步。 整个站点的栏目、提示与说明，都围绕这两个问题排布。
01 / 定位
入口分得清，后面的事才顺
一个门户最容易出问题的地方，往往不是功能少，而是几个入口叠在一起。访客在首屏停了半分钟，还没确定哪个按钮对应哪条路，后面写得再细的说明也帮不上忙。
所以 MANBET 把「打开」与「登录」固定成两条并列的通道，位置在任何一页都不变。第一次来的人按顺序走，熟悉的人直接跳到要用的那一条，中间不用再分辨。
通道之外，站点只保留必要的东西：换了设备之后去哪里看当前状态，显示不正常先查哪一项，出了问题交给谁跟进。这些话都写在对应的位置上，不让访客自己去翻。
换了一台电脑之后，人真正想知道的往往不是功能介绍，而是一句话：我现在的登录状态还在不在。
02 / 准则
三条准则，写下来也照着做
这三条不是对外喊的口号，而是我们排页面、写提示时先过一遍的三根线。它们决定了你看到的每一屏长什么样。
-
准则 01
通道各归其位
打开与登录在任何一页都停在同一个位置，不随栏目变化。认得一次，整站通用，不用重新找。
-
准则 02
状态随时可看
登录之后，最近的设备记录和当前状态都能在会员中心看到。换了机器先看一眼，再决定要不要重新走一遍。
-
准则 03
说明放在动作前面
兼容提示和更新公告出现在需要它的位置之前，不压到页面最底下。先看一眼，很多弯路可以直接绕开。
03 / 历程
从 2019 年走到今天
这几年里改动最多的是界面细节，改得最少的是那两条通道所在的位置。下面几段是变化比较明显的几个节点。
-
2019
门户开始持续运营
两条通道从第一版起就并列在首屏，没有收进二级菜单。
-
2023
深色视觉规范 2.0 上线
字阶、色板与网格一起收敛，界面从此有了统一的骨架。
-
2024 · 06
电脑端兼容说明系统更新
遇到显示异常的访客有了固定去处，说明改为按季度滚动修订。
-
每季度
兼容回归与说明修订
六类浏览器内核、三种屏幕宽度，按周期完整走一遍。
-
本季度
仍在继续
双通道与状态查看的走法保持不变，说明文字按实际反馈微调。
按住左右拖动，查看完整时间线
04 / 团队
这些问题背后是谁在接
客服团队 26 人，分三班轮值，工作日 9:00 到 18:00 都有人在线。多数咨询在 12 分钟内会有第一次回应；牵涉显示异常的，一般一个工作日内能给出定位结论。
服务范围以北京为中心，覆盖全国 26 个省份的中文用户。我们与三家浏览器兼容性测试服务商、两家内容分发服务商保持长期协作，遇到跨内核的疑难情况可以一起排查。
如果你不确定自己属于哪一类问题，直接把现象说清楚就行，不用先分好类。分班表排在那里，就是为了让当天的问题当天有人接手。
05 / 兼容
每季度过一遍主流内核
通道面板每季度做一次兼容性回归，覆盖六类主流浏览器内核与三种屏幕宽度区间。这项工作不是出了事才做，而是排进日程按轮次走。
大屏访问支持 1280 到 3840 像素的宽度自适应，1920 像素以上会展开成完整的横向状态条。屏幕越宽，看到的通道信息越完整。
-
01
先看浏览器内核版本
版本落后一两代，常会出现样式错位或按钮点不动。
-
02
再看窗口宽度
把窗口拉宽或缩窄一点，看看版面是否跟着正常收放。
-
03
最后看页面缩放比例
缩放回到 100% 再刷新一次，多数显示不全的问题会消失。
06 / 规范
看上去统一，是因为一直按同一套做
2023 年上线的视觉规范 2.0，把字号收到六个档位，色板收成一组，分隔线统一成 1px。同一类信息在哪个页面都是同一个样子，访客不用重新适应。
规范带来的不只是整齐。按钮位置、编号写法、提示块的颜色一旦固定下来，人在别的页面也能凭直觉找到下一处该点的地方。
这套规范由设计与前端一同维护，新版块上线前都会先过一遍字阶与色板。改动会记录在更新公告里，不会悄悄发生。
接下来